Публичная оферта на оказание услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее – Оферта, Договор) адресована физическим лицам и содержит условия заключения договора об оказании услуг по диетологическому сопровождению и психологической помощи людям с расстройством пищевого поведения.
1.2. Оферта сдержит все существенные условия. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является полным и безоговорочным согласием физического лица заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Исполнителем по Договору является Детман Виталий Александрович (далее – Исполнитель), зарегистрированный в ФНС в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
1.4. Заказчиком по Договору является лицо (далее – Заказчик), принявшее условия настоящей Оферты и осуществившее оплату (далее – Акцепт) в объеме, указанном в Прейскуранте, являющемся приложением к настоящему Договору.
1.5. При совместном упоминании Исполнителя и Заказчика они именуются Стороны.
1.6. Текст Оферты, условия ее Акцепта и иная необходимая информация размещаются Исполнителем в сети Интернет - https://detman-rpp.ru/ (далее – Сайт).

2. Предмет оферты

2.1. Согласно условиям Договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по диетологическому сопровождению и психологической помощи людям с расстройством пищевого поведения (далее – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить и принять оказываемые Услуги.
2.2. Объем и цена Услуг определяется исходя из Прейскуранта. Акцепт производится путем полной оплаты Заказчиком программы, указанной в Прейскуранте. Результатом Услуг является выполнение Исполнителем обязательств в объеме, указанном в Прейскуранте.
В случае невозможности выполнения Услуг Исполнителем по причинам, зависящим от действий (бездействий) Заказчика, то такая Услуга считается оказанной Исполнителем.
2.3. Исполнитель вправе в любой момент (в одностороннем порядке) изменить условия настоящей Оферты (в т.ч. Прейскурант). Информация об измени Оферты публикуются на Сайте.
Полностью оплаченные Услуги, но еще не исполненные на момент изменения настоящей Оферты, оказываются до их полного исполнения на условиях Оферты в редакции, действовавшей на момент ее Акцепта.
2.4. Осуществляя Акцепт, Исполнитель подтверждает, что:
- заказывает Услуги для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
- не имеет медицинский противопоказаний, препятствующих оказанию Услуг, а также, что сообщит о них, в случае если такие противопоказания будут выявлены в процессе оказания Услуг;
- является совершеннолетним и дееспособным.
Настоящий пункт является заверением Заказчиком Исполнителя об обязательствах, имеющих существенное значение для заключения настоящего Договора (ст.431.2 ГК РФ).

3. Условия и порядок предоставления услуг

3.1. Ознакомившись с Офертой и выбрав программу, указанную в Прейскуранте, Заказчик осуществляет оплату в размере стоимости такой программы.
3.2. С момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя в объеме, выбранной Заказчиком программы, Договор считается заключенным.
3.3. Порядок оказания Услуг самостоятельно определяется Исполнителем исходя из данных, представленных Закачкам, но в объеме не меньшем оплаченной программы.
3.4. Срок начала оказания Услуг – не позднее (трех) рабочих дней со дня, указанного в 3.2. настоящего Договора.
3.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение трёх рабочих дней с момента окончания оказания Услуг Заказчик не направил мотивированную претензию.
По истечение трех рабочих дней с момента истечения срока оказания Услуг и при отсутствии мотивированной претензии, Услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний, акт сдачи-приемки оказанных услуг считается подписанным.

4. Стоимость услуг. Порядок оплаты

4.1. Оказание Услуг осуществляется на основании 100 % (сто процентов) предварительной оплаты.
4.2 Оплата производится Заказчиком путем безналичного перечисления денежных средств по реквизитам Исполнителям, указным в разделе 7 Договора. Ответственность за правильность производимых Заказчиком платежей возлагается на Заказчика.
4.3. Валюта платежа – рубль России.
4.4. Все комиссии и сборы банка-эмитента (банка-агента) Заказчика, связанные с перечислением денежных средств, оплачиваются Заказчиком и в сумму Услуг не входят.
4.5. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными им надлежащим образом в день зачисления денежных средств (в объеме стоимости соответствующей программы, указанной в Прейскуранте) на расчётный счёт Исполнителя.
4.6. После получения оплаты Исполнитель формирует электронный чек на полученную сумму, который в течение 24 часов с момента получения оплаты направляет на электронную почту Заказчика или по номеру телефона Заказчика (в т.ч. посредством мессенджеров).

5. Ответственность сторон. Порядок рассмотрения претензий и споров

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель не несет ответственность за вред, который может быть причинен в результате предоставления недостоверной информации и (или) нарушения Заказчиком условий, установленных п.2.4. настоящего Договора.
5.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, таких, как стихийные бедствия, военные действия любого характера, а также других событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. В случае, если любая из Сторон не может полностью или частично исполнить свои обязательства при определенных в настоящем пункте Договора обстоятельствах, срок исполнения соответствующих обязательств по Договору должен быть продлен на период, равный периоду, в течение которого действуют эти обстоятельства.
5.4. Все разногласия и споры, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут урегулироваться Сторонами путем переговоров.
5.5. Споры, неурегулированные путем переговоров, подлежат обязательному досудебному рассмотрению в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензий Сторон – 30 (тридцать) календарных дней со дня получения соответствующего требования (претензии).
5.6. В случае неурегулирования спора в претензионном порядке споры, возникающие из настоящего Договора, подлежат рассмотрению компетентным судебным органом по месту нахождения (жительства) Исполнителя.
5.7. Необоснованный односторонний отказ от оказания / принятия Услуг не допускается. В случае необоснованного одностороннего расторжения Договора Заказчиком предоплата не возвращается.
5.8. Заказчик вправе оформить отказ от оказания Услуг при этом Услуги, оказанные на момент получения Исполнителем от Заказчика соответствующего заявления, принимаются Сторонами по фактически выполненному объему и подлежат оплате (возврат денежных средств осуществляется только в части Услуг, еще не оказанных на момент получения заявления Заказчика). Также Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оформлением заказа на оказание Услуг. Возмещения, предусмотренные настоящим пунктом, могут осуществляться путем удержания размера соответствующих расходов из суммы, подлежащей возврату Заказчику.
Заявление об отказе от Услуг должно содержать: информацию о Заказчике в объеме, достаточном для его идентификации; информацию о платеже за Услуги; сумму, желаемую к возврату; причины отказа от Услуг; реквизиты Заказчика для перечисления; иную информацию по усмотрению Заказчика. К заявлению должен быть приложен скан платежного поручения (иного документа об оплате).
Заявление направляется в формате pdf с проставлением собственноручной подписи Заказчика.
Дата отказа Заказчика от Услуг – дата получения Исполнителем соответствующего заявление по форме и в объеме, установленным в настоящем пункте.
Возврат денежных средств Заказчику производится в течение 30 (тридцати) календарных дней после получения соответствующего заявления.

6. Дополнительные условия

6.1. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения (п.1.4. настоящего Договора).
Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
6.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте Исполнителя, не являются рекламой и носят справочный характер. В случае возникновения у посетила Сайта вопросов, касающихся свойств и характеристик оказываемых Услуг и (или) положений настоящей Оферты, перед заключением Договора (до даты Акцепта) посетитель Сайта вправе обратиться за консультацией по телефону Исполнителя, указанному на Сайте.
6.3. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных (далее – ПД), включая, но не ограничиваясь: фамилии, имени, отчества; даты рождения; номеров подвижной связи; адресах электронной почты.
6.4. Предоставляя свои ПД Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Заказчиком, как это определенно в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в т.ч. для возможности надлежащего оказания Услуг, выполняемых по настоящему Договору.
6.5. Исполнитель обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционируемого доступа.
6.6. Стороны установили, что при исполнении настоящего Договора возможен обмен документами и информацией с использованием электронной почты. Электронные письма, направляемые с электронных адресов Сторон, считаются подписанными простой электронной подписью. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами, документами, направляемым по адресам электронной почты, при условии их направления на бумажном носителе не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента их направления в электронном виде.

Доступ к электронной почте каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранить его конфиденциальность. Адрес электронной почты Исполнителя указан в разделе 7 настоящего Договора. Адрес электронной почты Заказчика определятся при Акцепте Оферты, а в случае, если она не была определена отдельно, при получении первого электронного письма (позволяющего определить отправителя) от Заказчика.

7. Реквизиты исполнителя

Индивидуальный предприниматель ДЕТМАН ВИТАЛИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Номер счета: 40802810400004480355
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Кор. Cчет: 30101810145250000974
ОГРН: 318265100039640
ИНН: 263602217539
E-mail: v@detman.ru